신발박스 등 불필요한 것은 버리기 원하시는 고객분들이 있습니다.
그래서 필요합니다. 하지만, 상황에 따라 제거되지 않을 수 있습니다.
박스 무게를 늘리려 한다고 오해하시는 분들이 계신데 박스제거로 인한 분실 또는 제품 손상, 흔들림으로 인한 파손 등에 의한 고객님의 손해가 발생했을 때 그로인해 발생하는 손해가 배송비용보다 더 클 것으로 생각합니다.
차라리 오해를 받아도 포장팀의 판단에 따라 제거하지 않을 상황에서는 제거하지 않도록 하고 있습니다.
대신 제거할 수 있는 상황에서는 제거해 드리도록 앞으로도 박스제거 옵션은 계속 무상으로 서비스될 예정입니다.